KWIS Lab

Herzlich Willkommen im KWIS Lab!

Damit wir Sie bei der täglichen Arbeit noch besser unterstützen können, finden Sie in unserem KWIS Lab viele Informationen zu den Themen, die für Sie relevant sind. Neben Video Tutorials zur KWIS.net Nutzung stellen wir Ihnen in diesem Bereich Dokumente zur Verfügung, die Ihnen ein erfolgreiches und nachhaltiges Arbeiten mit unseren KWIS-Produkten ermöglichen. Fehlen Ihnen noch Informationen oder Hilfestellungen zu bestimmten Themen? Sprechen Sie uns gerne an (Silvia Fries-Schmidt oder Tillmann Hauser). Selbstverständlich steht Ihnen auch weiterhin bei allen KWIS Fragen unsere Hotline zur Verfügung (06421-1728-0 oder per E-Mail an info(at)gefak.de).

Viel Spaß beim Entdecken!

 

Video Tutorials

Im Folgenden finden Sie Video Tutorials zu verschiedenen KWIS.net Themen. Die Videos sollen Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Arbeitsmöglichkeiten mit KWIS.net geben und Sie bei der Umsetzung in Ihrer Einrichtung unterstützen. Zum einen bilden die Video Tutorials typische Arbeitsschritte verschiedener Akteure in Ihrer Einrichtung ab und umfassen zudem Inhalte, die Sie als KWIS.net Verantworlicher in administrativen Funktion betreffen, wie z.B. das Anlegen neuer Benutzer etc.

 

Verteiler

Mithilfe von Verteilern können Sie verschiedene Inhalte zielgruppengerecht versenden. Wir zeigen Ihnen das Anlegen von Verteilern und die verschiedenen Möglichkeiten der Zuordnung.

Benutzer:in anlegen

In diesem Video zeigen wir Ihnen wie Sie über das Administrationsmodul einen neuen Benutzer in KWIS anlegen können.

Unternehmen und Kontakte

In diesem Tutorial wird erklärt, wie Unternehmen und Kontakte erfasst und geändert werden und worauf beim Deaktivieren geachtet werden sollte.

Filtern

Sie möchten bestimmte Daten zur weiteren Bearbeitung filtern oder eine Auswertung vornehmen? Diese Video zeigt Ihnen die Grundfunktionen beim Filtern.

Nachfolger:in bestimmen

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie einen neuen Kontakt als Nachfolger:in in KWIS.net anlegen können.

Schnelleingabe

In diesem Tutorial wird erklärt, wie Sie mithilfe der Schnelleingabe in KWIS.net schnell und einfach Unternehmens- und Kontaktdaten erfassen können.

Import

Sie pflegen bestimmte Daten nicht in KWIS.net, sondern in Excel-Listen? Mithilfe dieses Tutorials und unserer Mustervorlage können Sie diese Daten in KWIS.net importieren. 

Serien E-Mail erstellen

Sie möchten eine Serien E-Mail aus KWIS heraus senden? Dieses Video zeigt Ihnen in einfachen Schritten wie Sie eine eine Serienmail an ausgewählte Kontakte erstellen können.

Wiedervorlagen

Wir zeigen Ihnen wie Sie Wiedervorlagen erstellen und so die Kommunikation im Team verbessern können, Aufgaben verteilen und Ihren Arbeitsalltag strukturieren können.

Textbausteine

Textbausteine können in alle größeren Textfeldern eingesetzt werden und die Dokumentation erleichtern.


Nutzungsleitfaden, Vorlagen, Textbausteine...

Diese Unterlagen helfen Ihnen bei Ihrer täglichen Arbeit mit KWIS.net

Mithilfe indiviuellen Voreinstellungen gelingt ein noch schelleres und einfacheres Arbeiten mit KWIS.net. Im Folgenden haben wir Tutorials sowie Unterlagen zu ausgewählten Themen für Sie zusammengestellt. Sie finden z.B. in der Rubrik Vorlagen Tutorials zur Einrichtung von Vorlagen sowie Unterlagen mit geeigneten Textbeispielen um Ihre Arbeitsschritte in KWIS.net zu dokumentieren. Textbausteine  erleichtern Ihnen die Dokumentation Ihrer Arbeitsschritte und können z.B. in Form von hinterlegten Checklisten nützlich sein. Unter der Rubrik Nutzungsleitfaden finden Sie Materialen, die Sie auch bei der konzeptionellen Planung einer erfolgreichen KWIS.net-Nutzung unterstützen. Auch diese Inhalte können Einfluss auf die täglich Arbeit haben, z.B. in Form eines Eingabeleitfadens für die standardisierte Erfassung Ihrer Unternehmens- und Kontaktdaten.

 

 

Textbausteine

Sie haben die Möglichkeit, feldspezifische Textbausteine zu erfassen und zu verwenden. Diese Funktionalität wird modulübergreifend in allen größeren Textfeldern als Kontextmenü angeboten und kann Ihnen helfen, die Dokumentation zu erleichtern. So können Sie dort Checklisten oder Leitfäden im Sinne einer Vorlage als Textbausteine eingeben, auf die Sie schnell zurückgreifen können

 

Beispiel Textbausteine

Tutorial Textbausteine:

Nutzungsleitfaden

Die Erstellung eines Nutzungsleitfaden ist für ein strukturiertes Arbeiten mit KWIS.net ratsam. Die Anleitung zur Erstellung eines solchen Leitfadens sowie ein Best Practice Beispiel eines Eingabeleitfadens als Teil des Nutzungsleitfadens finden Sie hier:

 

Anleitung zur Erstellung eines KWIS.net Nutzungsleitfadens

Eingabeleitfaden Fürth - Best Practice Beispiel

 

Vorlagen in KWIS.net

Die Schnellerfassung ist an vielen verschiedenen Stellen in KWIS.net verankert und dient der schnellen Dokumentation. Noch schneller wird die Dokumentation, wenn Sie Vorlagen einrichten. Wie Vorlagen eingerichtet werden? Schauen Sie sich doch einfach unser Tutorial Vorlagen erstellen an. Nutzen Sie das Dokument "Beispiele Vorlagen" um Ihre Vorlagen zu erstellen oder einen Überblick über mögliche sinnvolle Einsätze von Vorlagen zu Informieren.

 

Tutorial Vorlagen (in Bearbeitung, folgt)

Beispiel Vorlagen (in Bearbeitung, folgt)

 

 

 

 

 


Sie sind verantwortlich für KWIS.net?

3 Schritte zu erfolgreichen KWIS.net Einbindung in Ihrer Institution

 

Punkt 1:

Erstellen Sie gemeinsam mit Ihrem Wirtschaftsförderungsteam ein KWIS.net Nutzungsleitfaden. In unserer Anleitung zur Erstellung eines Nutzungsleitfadens finden Sie alle wichtigen Informationen, die Sie hierbei unterstützen.

Punkt 2:

Erstellen Sie einen Eingabeleitfaden, damit Ihre Unternehmen und Kontakte einheitlich erfasst werden. Ein Best Practice Beispiel ist der Eingabeleitfaden der Stadt Fürth.

Punkt 3:

Nehmen Sie alle wichtigen Einstellungen im Administrationmodul vor:

  • Alle Teammitglieder sind als Benutzer in KWIS.net eingerichtet und haben einen oder mehrere Zugänge zum Mailserver hinterlegt. Letzteres ist für das Versenden von Mails aus KWIS.net notwendig und Bedarf der Unterstützung Ihrer EDV.
  • Stammdaten und Vorlagen sind mit dem Nutzleitfaden inhaltlich abgestimmt.
  • KWIS.net spezifische Word-Vorlagen sind hinterlegt.

So können wir Sie unterstützen

 

Unser KWIS Lab wird laufend erweitert. Wir nehmen gerne von Ihnen Anregungen, Hinweise, Ideen und Ergänzungen auf.

Teilen Sie uns hier Ihre Wünsche mit. Vielen Dank!